وعند الضغط على رابط التطبيق الذي يورده البنك في موقعه وصفحاته الرسمية، يجد المستخدم صفحة خطأ تشير إلى أن البرنامج غير موجود.
وتشير المتابعات إلى أن بنك الخرطوم كان قد حدّث نسخة التطبيق قبل أيام قليلة، وأضاف لها ميزات متعلقة ببطاقة الصرّاف الآلي، ونشر إعلانات للتحديث الأخير، بيد أن التطبيق نفسه لم يعد متوفرا في متجر غووغل بلاي، بينما ظلت النسخة المخصصة لهواتف أندرويد في متجر أبل App Store موجودة ومتاحة للتنزيل.
ولم يعلن بنك الخرطوم حتى الآن أسباب اختفاء تطبيق بنكك من متجر غووغل.
وعادة ما تكون أسباب اختفاء التطبيقات من متجر غووغل هي مخالفتها لاشتراطات الجودة أو السلامة والأمان، أو انتهاكها لمعايير بيانات المستخدمين، أو إزالتها من قبل الشرطة المطورة للتطبيق نفسه.
ويعتبر تطبيق بنكك هو التطبيق الأكثر انتشارا بين المستخدمين في السودان.
الخرطوم ـ الموجز السوداني